Introduzione
Conflitto?
Essenza:
disaccordo, differenza, contraddizione
Definizione contestuale
situazione con obiettivi, cognizioni o emozioni incompatibili (all’interno o tra individui/gruppi) che portano ad opposizione e antagonismo.
Parole “conflittuali”
Sinonimi di conflitto
differire, dissentire, disturbare, variare, azzuffarsi, scontrarsi, scontrarsi, combattere, contendere, disputare, disaccordare, stonare, interferire, lottare, disarmonizzare, discordare, opporsi, scatenarsi, scannarsi, lottare, lottare, aggrovigliarsi, scontrarsi con, incrociare le spade, andare controcorrente
Contrari di conflitto
pace, tregua, accordo, calma, armonia, resa, accordo, concordia, stabilità
Il conflitto esiste quando una persona ha un bisogno che non viene accolto
La risoluzione del conflitto
Esprimere il bisogno
Scoprire se la necessità può o non può essere soddisfatta
SÌ : soluzione
NO: negoziare/gestire il conflitto
Se un conflitto è difficile da risolvere, potreste aver bisogno di aiuto, coinvolgendo una terza parte neutrale per aiutarvi a mediare la disputa.
Teoria della curva di conflitto
- Conflitto latente: Potenziale conflitto
- Conflitto emergente: il conflitto potenziale diventa reale
- Escalation del conflitto: il conflitto aumenta molto nel tempo
- Dolore: la tensione generata dal conflitto danneggia le parti
- De-escalation/negoziazione: la tensione diminuisce, dove la disputa diventa un riflesso delle diverse esigenze
- Regolazione del conflitto: Gli interessi in conflitto vengono ripartiti e si trova un compromesso.
- Post-conflitto/risoluzione: accordo raggiunto
