Argomento 3 Esempio di vita reale
Alex è ora un apprezzato cuoco di 35 anni di un prestigioso ristorante di Palermo.
A 19 anni ha passato 3 anni in carcere
Dove ha avuto l’opportunità di studiare cucina. Dopo il carcere, ha fatto domanda per lavori stagionali ed è stato respinto più volte..
Era frustrato: Era consapevole delle sue competenze, ma non sapeva come dimostrarle.
AVEVA UN CONFLITTO INTERNO
Cosa pensate che abbia fatto? Prima di passare alla diapositiva successiva, provate a immaginare una possibile soluzione ai suoi problemi.
… È stato creativo, coraggioso e assertivo!
Offre il suo aiuto in una cucina solidale gestita da un’associazione tedesca
Ha ottenuto un contratto di lavoro in Germania
(Era un po’ preoccupato per le questioni linguistiche, ma non avendo altre offerte decise di accettare.)
Dopo 7 anni di vita lì, ha deciso di trovare un modo per tornare nella sua città natale..
Grazie all’esperienza acquisita ora
- à ha un ottimo lavoro nella sua città
- à ha intenzione di aprire il suo ristorante tra circa 5 anni.
Un conflitto non è né positivo né negativo!
L’ascolto attivo e le abilità comunicative sono competenze chiave che aiutano a prevenire e a risolvere una situazione di conflitto!
Il conflitto può essere trasformato in creatività!