Цифрови умения:
Комплекс от умения нужни за обработка на информация в компютаризирана форма.
Тези умения включват формални, неформални и стратегически умения и се определят в следните 3 нива:
Важно е за потребителя да развие умения за критическо мислене при достъп до дигитални ресурси и да оцени точността на онлайн съдържаннието.
Технически (ИКТ) умения:
Комплекс от умения нужни за работа с програми и техника, както и компютърна функционалност.
Техническите, в едно с цифровите умения са неразделна част от концепцията за Дигитална Грамотност.
ИКT и дигиталните умения могат да се преподават чрез различни методи и начини:
-Училищно образование
-Образователни и обучителни програми
-Неформални инструменти и методолгии (напр. самообучение)
В днешно време добиването на тези умения може да подобри възможностите за работа и доходи.