0 of 2 Въпроси completed
Въпроси:
You have already completed the куиз before. Hence you can not start it again.
куиз is loading…
You must sign in or sign up to start the куиз.
You must first complete the following:
0 от 2 Въпроси, на които е отговорено правилно
Вашето време:
Time has elapsed
Постигнали сте 0 от 0 точки, (0)
Earned Point(s): 0 of 0, (0)
0 Essay(s) Pending (Possible Point(s): 0)
Целта оправдава средствата
Досега успяхте да проучите значението на конфликта, неговите нива и ескалацията/деескалацията/решаването му. Ако искате да разрешите даден конфликт, първо трябва да можете да го разпознаете. Нека да видим как възприемате конфликта. Живеете в жилище на втория етаж на една сграда заедно със семейството си. На първия етаж има съсед, който всеки ден крещи заради болки, причинени от увреждане. Вие не можете да спите добре, a работите всеки ден. Много сте раздразнени и звъните доста ядосано, за да помолите да спре да крещи. Съседът се извинява, но не казва кой и защо крещи. Не се замисляте за ситуацията и потребностите на другия човек и за това как поведението на другия е свързано с него. Ситуацията се влошава и цялото ви семейство е притеснено. Свързвате се отново със съседа, който не отговаря. Започвате да говорите лоши неща за това семейство с други съседи и се създава напрежение. След много оплаквания един ден съседът ви казва да влезете и сами да проверите кой крещи и защо. Тя ви разказва цялата им история и вие сте шокирани. Наистина съжалявате за реакцията си и за поведението си, но в същото време сте много уморени, защото не можете да си починете.
Този отговор ще получи автоматично пълен брой точки, но може да бъде прегледан и коригиран след подаването му.
Разпознаване на нивата на конфликт
Претърпях инцидент по време на работната си смяна, защото бях уморен от твърде многото часове работа |
Не поддържам никакви отношения със съседите си, защото са шумни |
Всички служители в нашият отдел получават по-малко, отколкото би трябвало. Няма да работим 2 дни, ще направим стачка и да защитим правата си.. |
Трябва да поговоря с дъщеря ми, защото учителят й ми каза, че не иска да си пише домашните.. |
Нямам пари, защото не работя, затова ще кандидатствам за финансова помощ от държавата. |
Не ходя на плаж, защото не умея да плувам, но дъщеря ми никога не е ходила там.. |
Трябва да издържам семейството си, което живее в провинцията, но нямам кола и няма автобуси, с които да отида дотам. Те си мислят, че не ме е грижа за тях. |